面接で受け入れる実習生が決まったら、入国までの間に、日本語学習と並行して、希望があれば受入れ職種に関する専門用語などを母国で研修します。また、入国後1か月の研修ではアールネットが直接日本での生活や配属前の注意事項確認などを行います。配属後は、定期的に日本語学習教材の配布、技能検定へ向けての指導をし、プライベートな時間にも学習が継続できるよう促します。

アールネットにはベトナム人通訳が常駐しています。また、アールネットと実習生・特定技能外国人もSNSで繋がっているため、いつでも相談に対応することが可能です。問題がなく生活をしている実習生へも1ヶ月に数回メッセージやテレビ電話で様子をうかがうことで、悩みや不安が積もらないようケアしています。ベトナムの家族への連絡も送出し機関を通して行うことができるので現地の家族も安心です。

受入れ企業様や実習生・特定技能外国人から相談や質問があったときは、即時オンラインで対応し、状況を見て必要であればアールネットのスタッフが迅速に訪問いたします。特に初めて外国人を受け入れる企業様は、言葉の壁や、文化の違いに不安や戸惑いを感じられる場合が多いですが、小さなことでもアールネットにご相談いただくことで、これまでも問題を解決しております。